12月10日下午，松原吉林油田医院召开全院干部大会，深入贯彻宝石花集团公司院长工作会议精神，全面启动为期三年的“松原吉林油田医院优质服务”活动。

　　医院领导韩伟、张晨、阎阁、吴优、易梦秋、白玉雪，院长助理苏锴、鞠东升，江北医院班子成员，机关、职能科室长及临床、医技科室主任、副主任、责任主治医师、护士长和基层院所负责人等相关人员160多人参加了会议。

　　会议由医院党委书记韩伟主持。

　　会上，纪委书记张晨宣读了《松原吉林油田医院优质服务行动实施方案》(2022-2024年)。《方案》的制定，是按照《关于公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)的通知》要求，聚焦四个建设、四个提升行动，不断提升医院服务质量和内涵建设，拓展医院品牌文化，促进医院高质量发展，落实党史学习教育要求，让人民群众切实感受到医院改革发展的成效，提高患者满意度，加大医院区域影响力。《方案》分为指导思想、总体目标、活动路径、组织领导、行动内容、实施步骤及重点要求。在全院“五个”板块做到稳步推进。

　　纪委书记张晨对《方案》的落实提出了“三项”要求：一是要提高对开展优质服务活动重要性的认识。全院员工要认识到此项工作是确保医院持续健康发展以及高质量发展的一个基础性工作，是医院各项工作持续开展的保障。二是全院上下联动，齐抓共管，全员参与。这项活动持续三年时间，时间跨度长，要从三个层面、五个板块进行实施，切实结合每个岗位的实际，把活动同日常工作相结合，不流于形式，突出效果。三是由护理部牵头，确定消化、泌尿、采血室三个科室先期试点，打造样板。按照6s管理法，实现标准化、规范化管理。

　　会上，党委书记韩伟发表了讲话，他对全面落实《松原吉林油田医院优质服务行动实施方案》、做好经营管理工作、转变工作作风以及做好2022年新年起步工作提出了要求。

　　第一，要尽快启动为期三年的“优质服务行动”。按照会议和方案要求，做到责任到位。通过开展优质服务行动，改变医院目前服务方面存在的短板，各职能部门抓紧把具体活动方案制定出来，上报党群工作部。

　　第二，要做好经营管理、医疗技术、优质服务三篇文章。

　　一是在经营管理上，年终岁尾更不能放松。明年实行全成本核算，一定要通过加强经营管理打好基础。特别是新进设备耗材，要提前搞好管控。二是业绩考核向一线倾斜，倾斜更多的是医生。各科室拿出方案，搞好测算，尽早落地；三是明年绩效考核必须实行二次分配，院里拿出指导意见，科室制定二次分配细则，先进行试点，再全面推开，做到稳步推进，机关部门要加大业绩考核力度。

　　二是做好医疗技术文章。医疗技术是医院发展的重要支撑，我们仍要不断开展新技术、新项目，要持之以恒，长抓不懈，用先进的医疗技术带动医院高质量发展。要按照宝石花要求，对对外合作协议进行完善。要进一步加大宣传力度，拓展宣传平台，提升宣传质量，以我们“三甲”医院品牌优势、技术优势，大力进行市场开发，将现有的医疗领域向社会基层延伸，方便患者，服务社会，扩大医院影响力，创造新的效益增长点。加快松原市病理诊断中心的建立。

　　三是做好优质服务文章。要加强对医疗全过程的管理，提升服务质量。窗口服务要以门诊、药房、收款等为重点，做到服务态度端正，患者满意。

　　第三，要进一步转变工作作风，加强干部队伍建设，不断适应新形势、新变化。机关工作要向医疗一线倾斜，下基层提供优质服务。同时，要加强人才队伍建设，在引进医疗技术人才上，要向社会广泛招聘，引进高端医疗人才，为医院发展增添后劲。

　　韩伟书记最后说，我们要做到进一步统一思想，统一行动，加大工作力度，开足马力，全面做好年终收尾工作，做到完满收官。同时要高度重视医疗安全和生产安全工作及节能工作，为2022年实现“开门红”创造有利条件。